Ich möchte mehrere Produkte mittels Liste in den Warenkorb importieren - wie mache ich das?

Sie möchten sehr viele Artikel bestellen und möchten diese nicht immer alle einzeln suchen und zum Warenkorb hinzufügen? Melden Sie sich im Partner Portal an und entdecken Sie ganz oben im roten Kopf unsere neue Artikel Listenupload Funktion gleich neben dem Merkzettelherz. Hier können Sie entweder selbst Artikelnummer und VE-Anzahl eintragen oder eine csv-Datei importieren. Dieses bietet sich an, wenn Sie immer wieder die gleichen Artikel bei uns bestellen möchten. Die Artikel werden auf Verfügbarkeit geprüft und dann unter der Importfunktion gelistet und in den Warenkorb importiert. Bitte prüfen Sie die Artikel vor dem Checkout in der Kasse.

Was kann ich bei fehlerhafter Darstellung des AMPri Partner Portals tun?

Bitte laden Sie die Seite erneut und leeren Sie Ihren Browsercache. Sollten Sie danach weiterhin Probleme haben wenden Sie sich bitte an das Partner Support Team über das Kontaktformular .

Wie fordere ich ein individuelles Angebot an?

Sie benötigen für mehrere Artikel ein Angebot? Kein Problem! Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das Verkaufsteam AMPri über das Kontaktformular .

Wo kann ich für meine Bestellung einstellen, dass eine Hebebühne zur Anlieferung der bestellten Ware erforderlich ist?

Es gibt Anlieferadressen bei denen ausschließlich mit Hebebühnen angeliefert werden kann. Legen Sie bitte hierzu in Ihrem Konto die betreffende Lieferadresse an und klicken Sie auf die Checkbox „Anlieferfahrzeug mit Hebebühne erforderlich“. In der Kasse können Sie diese Lieferadresse, falls sie nicht sowieso Standard ist, über „Lieferadresse ändern“ auswählen.

Mit welcher Lieferzeit kann ich rechnen?

Unsere Lieferzeit für den Paketversand beträgt 2-5 Werktage für Lagerware ab Auftragseingangsdatum. Der Speditionsversand (ab ca. 1 Palette) wird Ihnen individuell mitgeteilt.

Gibt es eine Sendungsverfolgungsmöglichkeit?

Sobald Ihre bestellte Ware unser Versandlager verlässt, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsemail mit mit der Sendungsverfolgung. In allen anderen Fällen wenden Sie sich gerne an das Verkaufsteam AMPri über das Kontaktformular . Wir geben Ihnen umgehend Rückmeldung, wann Ihre Ware bei Ihnen eintrifft.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte hier .

Wie kann ich eine Neutralversand-Bestellung für meine Kunden durchführen?

Für einen Neutralversand benötigen Sie und wir die Lieferadresse ihres Kunden. Die Lieferadresse Ihres Kunden müssen Sie vor der Bestellung in Ihrem Benutzerkonto unter „Adressen“ einrichten, um diese später im Checkoutprozesses auswählen zu können. Ist die Lieferadresse Ihres Kunden erfolgreich angelegt, legen Sie wie gewohnt die Artikel für Ihren Kunden in den Warenkorb und gehen dann zur Kasse. Hier können Sie nun die Checkbox Neutralversand anklicken, die Lieferadresse Ihres Kunden über „Lieferadresse ändern“ auswählen und den Lieferschein hochladen, den wir für den Neutralversand nutzen sollen.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu unserem Online-Shop, unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Ihr Partner Portal Konto

+ - Meine Stammdaten (Rechnungsadresse / E-Mailadresse) haben sich geändert, wo kann ich diese ändern?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das Verkaufsteam AMPri über das Kontaktformular.

+ - Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich dieses zurücksetzen?

Klicken Sie in unserem AMPri Partner Portal auf „Anmelden“ unter „Ich habe mein Passwort vergessen.“ können Sie schnell und unkompliziert Ihr Passwort zurücksetzen.

+ - Wie lange dauert es, bis ich mich nach erfolgter Registrierung anmelden kann?

Nach erfolgter Registrierung prüfen wir Ihren Antrag zunächst, die Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Als Bestandskunde sind Sie bereits registriert und erhalten von uns die erforderlichen Zugangsdaten. Ein Passwort können Sie hier anfordern.

+ - Ich bin Bestandskunde und habe mit Ihnen Sonderpreise vereinbart. Sind meine Sonderpreise im Shop hinterlegt?

Ihre Sonderpreise sind automatisch in unserem AMPri Partner Portal für Sie hinterlegt. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, sind diese für Sie einsehbar.

+ - Ich benötige Muster zum Testen, kann ich diese im AMPri Partner Portal bestellen?

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das Verkaufsteam AMPri über das Kontaktformular.